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Nos experts vous accompagnent par tchat, téléphone ou email selon vos préférences.
Tous les jours du lundi au vendredi 10h-13h et 14h-18h
Chez Caats, nous sommes déterminés à améliorer la santé et le bien-être de nos petits félins grâce à une meilleure alimentation leur permettant de vivre mieux et plus longtemps !
Une fois que vous avez créé le profil de votre chat en précisant ses problématiques de santé, nous déterminons un menu avec la recette de croquettes et de pâtées les plus adaptées pour apporter tous les actifs essentiels à votre chat.
Le menu que nous aurons sélectionné lui procure de nombreux bénéfices : une digestion fluide et facilité grâce à un taux de fibre élevé
un poil soyeux et solide grâce aux Omega 3 et 6
un système immunitaire renforcé grâce aux puissants anti-oxydants contenus dans nos formules
Vous pouvez renseigner le profil de votre chat pour recevoir votre commande d’essai en cliquant sur le lien suivant: https://app.caats.co/formulaire/name
Caats, c’est simple d’utilisation :
1 – Vous remplissez un formulaire pour nous présenter votre chat.
2 – Vous ajustez les quantités de croquettes et/ ou de pâtées que vous préférez.
3 – Vous recevez 2 semaines d’essai pour réaliser au mieux la transition alimentaire de votre petit félin !
À l’issue de cette période de transition, si tout se passe bien et que vous souhaitez continuer, vous serez alors livré(e) automatiquement tous les mois ou tous les 2 mois selon vos préférences.
Vous pourrez à tout moment modifier vos menus, décaler vos livraisons ou suspendre votre compte directement depuis votre espace client.
Nous vous enverrons également un email 72h avant toute nouvelle livraison, ce qui vous permet de décaler ou annuler votre commande avant qu’elle soit débitée et expédiée.
Chez Caats vous êtes libre de rester ou de partir quand vous le souhaitez.
Il suffit de vous rendre dans votre espace client et cliquer sur « suspendre mes livraisons ».
Chez Caats, il n’y a pas de prix générique au kilo. Nos tarifs dépendent de l’alimentation de chaque chat, personnalisée selon le profil de ce dernier. Vous payez donc le juste prix des recettes et dosages préconisés pour votre chat.
Sachez par ailleurs que le fait de vendre nos produits directement et exclusivement depuis notre site Internet nous permet de limiter au maximum le nombre d’intermédiaires : production, stockage, préparation des colis, transport, nous avons choisi nos partenaires pour leur rapport qualité-coût.
Nous établissons le profil nutritionnel de votre chat grâce aux informations que vous renseignez au fil de notre formulaire : son âge, son poids, s’il est stérilisé ou non, sa corpulence, son niveau d’activité physique, ses allergies, ses goûts, ses antécédents de santé…
Ces données nous permettent de comprendre avec précision ses besoins spécifiques et donc de vous proposer des recettes adaptées et des dosages sur-mesure.
Notre algorithme a été développé par nos experts vétérinaires et nutritionnistes. Il nous a fallu près d’un an de recherche pour atteindre ce niveau de précision.
Cela dit, c’est vous qui connaissez le mieux votre boule de poils. À tout moment, vous pouvez changer son profil et/ou son menu sur votre espace client.
Chez Caats, nous sommes déterminés à améliorer la santé et le bien-être de nos petits félins grâce à une meilleure alimentation leur permettant de vivre mieux et plus longtemps !
Nos recettes procurent de nombreux bénéfices :
🌱 une digestion fluide et facilité grâce à un taux de fibre élevé
🦁 un poil soyeux et solide grâce aux Omega 3 et 6
💪 un système immunitaire renforcé grâce aux puissants anti-oxydants contenus dans nos formules
90% des chats (et même les plus difficiles) adoptent leurs menus Caats dès le 1er jour avec le plus grand appétit !
Si vous avez des difficultés à nourrir votre chat, nous recommandons de réaliser une transition en douceur en étalant sur 2 à 4 semaines le temps que votre chat s’habitue à sa nouvelle alimetation.
Notre équipe reste également à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller au quotidien.
Nos croquettes et nos pâtées sont produites dans 2 usines parmi les plus reconnues en France, qui respectent nos critères qualité et notre vision responsable de l’alimentation animale. Le sourcing et la production y sont strictement contrôlés pour assurer à votre chat l’alimentation de la meilleure qualité possible, aussi saine que savoureuse.
Pour nos croquettes : nous travaillons avec un fabricant à taille humaine, mais bien à la pointe des solutions nutritionnelles innovantes pour les chats, notamment sur le segment des aliments secs haut de gamme. Idéalement situé au cœur de la Vendée, il intègre dans chaque formule des matières premières rigoureusement sélectionnées pour leur diversité et leurs qualités nutritionnelles.
Pour nos effilochés et émincés : nous avons sélectionné une entreprise familiale, leader de la fabrication d’aliments humides pour les chats, implanté au cœur de la Normandie. La proximité immédiate des abattoirs du « Grand Ouest » pour la viande, ainsi que de nombreux marchés pour les poissons et certains légumes lui permettent un sourcing très pointu sur les matières premières.
Nous proposons 2 modes de livraison.
La livraison à domicile est assurée par l’entreprise GLS et vous propose de choisir un créneau de 2h du lundi au samedi. Il faut compter en général 48h pour recevoir votre commande. Les frais de port peuvent être facturés ou offerts selon l’offre à laquelle vous souscrivez.
La livraison en point relais est proposée par l’entreprise Mondial Relais. Il faut compter en général un délais de 3 à 4 jours ouvrés pour que la commande soit disponible dans votre point relais. Les frais de port peuvent être facturés ou offerts selon l’offre à laquelle vous souscrivez.