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L’abonnement Caats a été pensé pour vous faciliter la vie, il vous suffit de choisir la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir vos commandes. Vous pouvez bénéficier jusqu’à 40% de réduction en choisissant les livraison de vos commandes tous les deux mois.

Chez Caats, vous êtes libre de rester ou de partir quand vous le souhaitez ! Votre abonnement est sans engagement, vous pouvez modifier vos menus, décaler vos livraisons, mettre en pause ou suspendre votre compte directement depuis votre espace client.
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Dans votre commande d’essai vous recevez le menu de votre chat avec toutes les informations détaillées et étapes à suivre pour réussir sa transition alimentaire. Notre équipe reste également à votre disposition pour vous accompagner si vous avez la moindre question.
Une fois votre commande préparée et prise en charge par le transporteur, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi, grâce auquel vous pourrez suivre la livraison de votre colis.
Chez Caats, nous sommes déterminés à améliorer la santé et le bien-être de nos petits félins grâce à une meilleure alimentation leur permettant de vivre mieux et plus longtemps !

Sachez que certaines difficultés sont parfaitement normales. C’est justement le principe de la transition, que vous avez commencée il y a quelques jours à peine. Comme indiqué, celle-ci peut prendre du temps, parfois plus que les 15 jours suggérés, même avec de bons produits !

Plus un chat a été habitué à des produits très différents des produits Caats (avec par exemple des exhausteurs de goûts artificiels créant une forme d’accoutumance, ou des taux de glucides élevés modifiant la flore intestinale), plus la transition sera longue. Avec certains chats, il faut plus d’un 1 mois ! Mais c’est un investissement que vous faites sur la durée 🙂

Si vous votre chat a des difficultés à s’adapter à l’alimentation Caats, nous recommandons une transition un peu plus longue en étalant davantage chacune des étapes recommandées. Notre équipe reste également à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller au quotidien.

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